En voyageant du Royaume-Uni vers le sud de la France, nous avons eu un problème de régénération sur notre Defender, ce qui signifiait que nous avions un kilométrage limité avant que notre voiture ne puisse plus redémarrer. Nous avons appelé le concessionnaire JLR à Dijon et avons expliqué notre situation désespérée à la dame qui nous a dit que les mécaniciens partaient à 17h nous avons dit que nous serions poussés mais nous devrions être là pour 16h45 nous sommes arrivés dans ce garage à 16h50 et on nous a dit qu'il y avait personne pour nous aider car les mécaniciens étaient partis !!!! On nous a dit d'aller à notre hôtel et de chercher une solution auprès de notre assureur car ils ne pouvaient nous accueillir qu'en novembre, il n'y a eu aucune proposition d'aide ni de revenir le matin pour faire ne serait-ce qu'un simple diagnostic ! Alors si vous avez un problème avec JLR, ne vous embêtez pas à passer à Dijon ! Nous sommes allés le matin chez le concessionnaire JLR à Lyon Nord et avons été accueillis avec le sourire et les messieurs nous ont proposé de faire un diagnostic, cela a pris 30 minutes pour trouver le problème et le trier, on nous a préparé un bon café et nous étions sur notre en moins d'une heure ! Quelle différence entre le service de Dijon et celui de Lyon ! BTW, c'est le premier problème et le seul problème que j'ai eu avec une voiture JLR.