J'y suis allé pour un simple changement de pare brise (rendez vous pris 15j à l'avance). Ils ont gardé la voiture une semaine. La 1ère fois ils ont oublié de graver le pare brise. Ils m'ont fait revenir le lendemain (1h de trajet pour ma pomme) car ils n'avait pas le temps de passer 15min pour corriger leur oubli. Le lendemain j'ai passé 2h avec le technicien pour trouver pourquoi le parebrise vibrait. J'allais même faire les essais tout seul à la fin. Chez JFC Evreux, c'est le client qui teste !!!!
Pour juste un pare brise cela m'a pris 8h de mon temps, le directeur du site n'est pas aimable et ne s'excuse pas de ses erreurs.
J'oubliais : quand on attend 2h le temps qu'il répare leurs erreurs pour un pare brise à 900€, il ne faut pas s'attendre à un café... peut être en achetant un XC90 à plus de 80000€?